PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, PERSEPSI HARGA, DAN PROMOSI PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AZARINE

Zahrah Fadhilah Herlianti(1*), Sri Setya Handayani(2),

(1) 
(2) 
(*) Corresponding Author

Abstract


In the era of globalization, many groups and individuals offer practical and practical appearances by using various kinds of skin care and body care products. Skincare is a series of skin care products to maintain skin health, and skin care is also very necessary so that the skin can solve various skin problems. The purpose of this research is to analyze the effect of product quality, brand image, price perception, and promotion on the purchasing decision of Azarine products. This research method uses primary data by distributing questionnaires to 240 respondents. The test phases carried out were validity test, reliability test, normality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test, multiple linear regression analysis, t test, F test, and test of the coefficient of determination. The sampling method uses non-probability sampling with purposive sampling technique. The testing tool used is SPSS. The results showed that partially and simultaneously the variables of product quality, brand image, price perception, and promotion had an effect on the purchasing decision of Azarine products.

 

Pada era globalisasi, banyak kelompok maupun perseorangan yang menawarkan serta kepraktisan untuk penampilan dengan menggunakan berbagai macam produk perawatan kulit dan perawatan tubuh. Skincare adalah rangkaian produk perawatan kulit untuk menjaga kesehatan kulit, dan perawatan kulit juga sangat diperlukan agar kulit dapat mengatasi berbagai masalah kulit. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas produk, citra merek, persepsi harga, dan promosi pada keputusan pembelian produk Azarine. Metode penelitian ini menggunakan data primer yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada 240 responden. Tahap uji yang dilakukan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastitas, analisis regresi linear berganda, uji tuji F, dan uji koefisien determinasi. Metode pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Alat bantu pengujian yang digunakan adalah SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial dan simultan variabel kualitas produk, citra merek, persepsi harga, dan promosi berpengaruh pada keputusan pembelian produk Azarine.


Keywords


Citra merek, keputusan pembelian, kualitas produk, persepsi harga, promosi

Full Text:

PDF

References


Alma, B. (2018). Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa. Edisi 12. Bandung: Alfabeta.

Amin, M. A., dan Lucky, R. (2020). Pengaruh Label Halal, Citra Merek, Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah. Jurnal Ekonomika dan Bisnis Islam, vol. 3(2), hal. 151-164.

Apriani, S., dan Khairul, B. (2021). Pengaruh Citra Merek, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Maskara Maybelline. Jurnal Manajemen Modal Insani dan Bisnis (JMMIB), vol. 2(1), hal. 14-25.

Asmaul., dan Evita, P. (2021). Pengaruh Brand Image, Brand Awareness, Dan Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian The Body Shop. Journal of Sustainability Bussiness Research (JSBR), vol. 2(2), hal. 294-301.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26. Edisi 10. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate Data Analysis. 7th Edition. New Jersey: Pearson.

Hulima, J. S. P., Djurwati, S., dan Maria, V.J. T. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, Dan Penetapan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Wardah Di Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, vol. 9(2), hal. 1167-1177.

Indah, D. R., Iza, A., dan Zenitha, M. (2020). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hand and Body Lotion Vaseline (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Samudra). Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis, vol. 11(1), hal. 83-94.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles Of Marketing. 17e Global Edition. London: Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. 15e Global Edition. Boston: Pearson.

Nurmalasari, D., dan Budi. I. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Lipstik Merek Wardah di Kota Surakarta. Jurnal Sinar Manajemen, vol. 8(1), hal. 42-49.

Pradika, N. D., dan Mulyo, B. S. (2022). Pengaruh Celebrity Endorsement, Kualitas Produk, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ms Glow (Di Toko Asa Beauty Ms Glow Semarang). Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, vol. 7(1), hal. 861-871.

Rahardika, S. P., dan Musthofa, H. (2021). Pengaruh Word Of Mouth, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Scarlett Whitening Body Lotion Pada Mahasiswa Di Kota Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis, vol. 7(1), hal. 121-124.

Robiah, D. W., dan Medi, N. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Avoskin. YUME: Journal of Management, vol. 5(1), hal. 433-441.

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Edisi 2. Bandung: Alfabeta.

Tjiptono, F. (2016). Strategi Pemasaran. Edisi 4.Yogyakarta: Andi Offset.

Ummat, R., & Kristina, A. H. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Brand Ambassador, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Nature Republic. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, vol. 5(1), hal. 122-134.

Compas. (2022). 10 Top Brand Produk Sunscreen Lokal Terlaris. Diakses pada 12 September 2022 jam 09:00, dari https://compas.co.id/article/10-top-brand-sunscreen-lokal-terlaris-2022/.




DOI: https://doi.org/10.38076/ideijeb.v4i1.129

Article Metrics

Abstract view : 1736 times
PDF - 26 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.