DAMPAK KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN STRES KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Dhea Ayu Lestari(1*), Ani Murwani Muhar(2), Hafriz Rifqi Hafas(3),

(1) Universitas Harapan Medan
(2) Universitas Harapan Medan
(3) Universitas Harapan Medan
(*) Corresponding Author

Abstract


This study aimed to analyze the impact of human resource quality on employ­ee performance, with work stress as a mediating variable in the sales division of PT Astra Toyota Auto 2000 Medan. This causal research employed a quantitative ap­pro­ach. The population for this study consisted of 125 individuals, with a total sam­ple size of 125. The sampling method used was saturated sampling. The data ana­ly­sis techniques utilized included test sobel and multiple linear regression, with the assistance of SPSS Statistics version 26. The findings of this study indicated that the variable of human resource quality had a positive and significant effect on both work stress and employee performance. Work stress had a positive and significant effect on employee performance. Both human resource quality and work stress sig­ni­fi­cantly influenced employee perform­ance. Furthermore, the work stress variable could mediate the impact of human resource quality on employee performance. 


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas sumber daya manusia pada kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel mediasi pada divisi sales PT Astra Toyota Auto 2000 Medan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kausal dengan pendekatan ku­antitatif. Populasi dalam penelian ini berjumlah 125 orang dengan jumlah sampel sebanyak 125 orang. Metode pengambilan sampel adalah sampel jenuh. Teknik analisis data yang di­gu­nakan adalah Sobel test dan regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS Statistics versi 26. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas sumber da­ya manusia berpengaruh positif dan signifikan pada stres kerja dan kinerja karyawan. Stres ker­ja berpengaruh positif dan signifikan pada kinerja karyawan. kualitas sumber daya ma­nu­sia dan stres kerja berpengaruh signifikan pada kinerja karyawan. Variabel stres kerja mampu memediasi pengaruh kualitas sumber daya manusia pada kinerja karyawan.


Keywords


Kualitas sumber daya manusia, stres kerja, kinerja karyawan

Full Text:

PDF

References


Ariansy, N. I., & Kurnia, M. (2022). Pengaruh stres kerja, insentif dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Borobudur Management Review, 2(1), 1–23. https://doi.org/10.31603/bmar.v2i1.6820.

Ariansyah, N., & Roni, M. (2023). Pengaruh kualitas sumber daya dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Cipta Prima Kontrindo. PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo, 10(2), 568–579. https://doi.org/10.37606/publik.v10i2.664.

Loupita, T. (2023). Studi literatur tentang pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada suatu perusahaan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 1491–1497.

Melani, V., & Sudigdo, A. (2019). Pengaruh stres kerja dan kualitas kerja terhadap kinerja kurir dokumen (Studi kasus jasa pengiriman PT Prima Multi Cipta, Jakarta Selatan). Jurnal Manajemen Kewirausahaan, 16(2), 167–178. http://dx.doi.org/10.33370/jmk.v16i2.340.

Pirantika, D., Wardhani, R. K., & Fajariah, N. (2023). Pengaruh kualitas sumber daya manusia, profesionalisme kerja dan komitmen terhadap kinerja karyawan PT Amerta Bangun Persadadi Kediri. JURMA: Jurnal Riset Manajemen, 1(1), 01–09. https://doi.org/10.54066/jurma.v1i1.88.

Prastiwi, N. L. P. E. Y., Ningsih, L. K., & Putrini, K. P. (2022). Peran kualitas sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja pegawai: Self esteem sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 7(1), 78–88. https://doi.org/10.38043/jimb.v7i1.3521.

Prianggi, Y., Fatmawati, R., & Kusuma, Y. B. (2022). Pengaruh work family conflict dan stres kerja terhadap kinerja karyawan wanita pada PT Araya Bangun Sarana. Jurnal Aplikasi Administrasi, 25(2), 50–60. https://doi.org/10.30649/aamama.v25i2.140.

Rachman, S. A., Haeruddin, H., & Ahri, R. A. (2023). Pengaruh stres kerja dan kualitas kerja terhadap kinerja radiografer di Instalasi Unit Radiologi Kota Ternate. Journal of Muslim Community Health (JMCH), 4(4), 139–146. https://doi.org/10.52103/jmch.v4i4.1391.

Santoso, Y. M. D., & Rijanti, T. (2022). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Daiyaplas Semarang. Eqien: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 926–935. https://doi.org/10.34308/eqien.v11i1.812.

Sari, V. N., Safitri, R., & Sulistyowati, E. (2022). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening pada PT Batanghari Barisan Padang. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship, 12(1), 288–302. https ://doi.org/10.30588/jmp.v12i1.431.

Sinambela, L. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia: Membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja. Jakarta: Bumi Aksara.

Warpuah, W., Iskandar, K., & Syaifulloh, M. (2022). Pengaruh kualitas sumber daya manusia dan stres kerja terhadap kinerja karyawan (Studi kasus objek wisata Mangrove Pandansari Brebes). Jurnal Kewarganegaraan, 6(2), 4825–4832. https://doi.org/10.31316/jk.v6i2.4028.

Widodo, S. E. (2015). Manajemen pengembangan sumber daya manusia. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Wirya, K. S., Andiani, N. D., & Telagawathi, N. L. W. S. (2020). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT BPR Sedana Murni. PROSPEK: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(1), 50–60. https://doi.org/10.23887/pjmb.v2i1.26190.

Wulandari, I. S., Sutrisno, & Kurniawan, B. (2022). Pengaruh beban kerja dan stres kerja melalui variabel mediasi kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PNM Mekaar Area Batang 2. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Ekonomi Kreatif, 1(2), 10–23. https://doi.org/10.26877/jibeka.v1i2.18.




DOI: https://doi.org/10.38076/ideijeb.v5i1.240

Article Metrics

Abstract view : 99 times
PDF - 41 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.